「がん診療連携拠点病院」などに置かれているがん専門の相談窓口です。対面相談以外に、電話・FAXやメールでも相談を受け付けているところや、セカンドオピニオンを受け付けているところもあります。また、がんに関する情報提供がパンフレットや図書によって行われているところもあります。
多くは看護師や医療ソーシャルワーカー（MSW）などの専門職が担当しています。